サポート料金案内一覧

遠隔操作の対象地域

パソコンが、正常にインターネットに接続されており、動作している場合は、地域を限定しません。

※ご不明な点がある場合は、お電話・メールにて事前にご相談ください。

ご依頼前にお読みください

• 料金のお支払は、当日、現金または、Paypay、クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、JCB）にてお支払いください。
• 自動車の駐車スペースがない場合は、有料駐車場の代金を、ご負担願います。
• 法人様の場合も、当日の決済をお願いいたします。
• 法人様の請求書払いの対応は、2回目以降から要相談とさせていただきます。
• 商品代金・部品代金・ご依頼を解決するのに必要な特殊なソフトウエア、テキスト代金に関しては、別途実費になります。
• お時間を有効に使うため、修理に必要な、パソコン等に付属の説明書、付属のCD等のご準備をお願いします。
• インターネットの設定や、メールの設定をさせていただく場合は、プロバイダから送付された書類が必要になります。必要なものが揃っておらず、プロバイダやパソコンメーカーに問い合わせしても、訪問時に情報が得られず、作業ができなかった場合にも、費用は発生いたしますので、何が必要になるのか、解らない場合は、事前にご相談ください。
• 全てのトラブルの対象の機器の修復をお約束するサービスではございません。機器の修復が困難な場合や、このまま部品を調達して修理をするより、新しいものを購入したほうが安く、良いものを手に入れることが出えきる場合は、正直にその旨をご説明させていただく場合もございます。