/ 最終更新日 : 浦上 佳久 インターネット接続 メーカーには問題なしと言われた|倉敷市 インターネットに繋がらない 「インターネットに繋がらない」と、ご相談の連絡をいただきました。 詳しくお聞きすると、3日くらい毎日、NTT、プロバイダ、ルーターのメーカー、パソコンメーカーのコールセンターに電話して、メーカ […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 起動しないパソコン 3日前くらい前からパソコン調子が悪い|岡山市 3日前くらい前からパソコン調子が悪い 3日前くらい前からパソコン調子が変になったとお問い合わせがありました。 時々サポートのご依頼を頂く、ご高齢の男性なのですが、エクセルや、ワードも使いこなし、とにかく前向きな方です。 […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 メールトラブル windows8をwindows10に更新|岡山市 標準のメールアプリが動作しない windows8タッチタイプのノートパソコンでした。 標準のメールアプリが動作しない。 出張訪問し、いろいろと状況をお聞きした上で、ご要望が多かったので、時間もかかることを配慮し、お預かり […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 インターネット接続 インターネットにつながらない|倉敷市 インターネットに繋がらない インターネットに繋がらなくなった~とトラブル解決の依頼がありました。 画面には、こんな表示がでていました。 法律事務所からのご依頼 お伺いしてみると、そこは某法律事務所でした。 お問合せ下さっ […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 インターネット接続 Oniビジョン 無線ルーター接続|岡山市 Oniビジョンに無線ルーターをつけたい Oniビジョンに買ってきた無線ルターを付けたいんだけど、なかなか接続できないんですと、ご相談の電話をいただきました。 Oniビジョンは、岡山市内を中心に展開されているケーブルテレビ […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 インターネット接続 インターネットエクスプローラーが消えた|玉野市 インターネットエクスプローラーが消えた 「パソコンをいろいろ触っていたらインターネットができなくなった~ あの e のマークが見当たらんのよね~」 と、お問い合わせをいただきました。 Windows10だとお聞きしたので […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 メールトラブル メールの送信ができない|岡山市 メールが送れない 会社のパソコンで、最近購入したパソコンだけ、メールの送信ができないんですが近いところなんで、来てくれませんか?とご依頼をいただきました。 到着まで車で5分。すぐ到着できました。 メールは、会社でホームペ […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 プリンター設定 無線接続のプリンターが使えなくなる|岡山市 WIFI接続しているプリンターが使えない WIFI接続しているプリンターが急に使えなくなったという、ご相談がありました。 私も、同様の経験をしたことがあります。 私の場合は、USB3.0対応の外付けブルーレイドライブのス […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 ウイルス感染 あなたのコンピュータでウイルスが見つかりました|岡山市 パソコンの画面にエラーメッセージが出てる 「あなたのコンピュータでウイルスが見つかりました」メッセージの表示だけでなく、流暢な日本語で、電話をするように勧めてくるし、何度パソコンを閉じても、音声が止まらないとのことで、出 […]
/ 最終更新日 : 浦上 佳久 起動しないパソコン パソコンの中の綿埃|岡山市 パソコンが動かない パソコンが起動しないいうことで、デスクトップパソコンをお預かりしました。 念のために分解して開けてみると、寝室に設置されていたせいか、綿埃でいっぱいになっていました。 綿埃いっぱいのパソコン こうなっ […]