標準のメールアプリが動作しない

windows8タッチタイプのノートパソコンでした。
標準のメールアプリが動作しない。

出張訪問し、いろいろと状況をお聞きした上で、ご要望が多かったので、時間もかかることを配慮し、お預かり修理とさせていただきました。

メール自体は、ほぼ使われていなかったのと、Webメールのシステムを使われていたのでバックアップは特にしなくても大丈夫でしたので、メールのアプリをアンインストールして、再インストールをしてみましたが状況に変化なし。

windows8をwindows10に

windows8をwindows10にアップグレードできなかったとも言われついたので、機種特有のupdateをした後まずは、windows8.1を、windows8.1にアップグレードし、その後windows10にアップグレード。Windows10にすると快適に動作OSも最新のWindows10に更新できるだけの機種内容でしたので、サクサク動きますし、メールも快調で、他の不調もなおりました。

お時間はかなりかかりましたが、喜んでいただいた笑顔で、疲れも吹き飛びます。

windows8をWIN10