インターネットしているとパソコンの画面が変なんです・異常|岡山市北区
そんなにパソコンは触らないのに、最近インターネットを見ていたら、画面いっぱいに、邪魔な表示が出てきて消えないんです。
ウイルスに感染したのかも・・とお電話をいただき、訪問させていただきました。
ところが全く正常に動いています
ご自宅に到着し、お使いのパソコンを拝見すると、特に異常な動きがなかったのですが、インターネットを閲覧してしばらくたつと確かに画面いっぱいに、英文字で表示されたプログラムが起動し出しました。
simple driver updaterというプログラムのようです
フリーソフトと同梱の形でインストールされた広告プログラムではないかと考えられます。
特に思い当たることもないとのことでしたが、削除してほしいとご希望がありましたので、インターネットの閲覧履歴の削除と、プログラムの削除を行い無事、表示されなくなりました。
気をつけていても、知らない間に不要なソフトがインストールされることがあります。
何か、変だなと思ったら、プログラム名がわかれば、削除方法を調べたりする方法もありますが、ご不安であれば、まずは、ご相談ください。
投稿者プロフィール
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浦上佳久(うらかみよしひさ)
有限会社あいぷらす 代表取締役
パソコン・タブレット・スマホなどの機器を使うと便利な事がいっぱいなのですが、初期設定や動作が不安定になることもあり、お悩みの方も多いです。人様のお困りごとに、寄り添える存在になりたいと思います。
また、中小企業や自営業者のホームページ開設や管理・販売促進のサポート・ビデオ撮影編集もさせていただいています。
ご不明な点がありましたら、お気軽に、お電話や、LINE、メールで、まずお問い合わせください。