メールが送れない

会社のパソコンで、最近購入したパソコンだけ、メールの送信ができないんですが近いところなんで、来てくれませんか?とご依頼をいただきました。

到着まで車で5分。すぐ到着できました。

メールは、会社でホームページを持たれていて、co.jpという形式のメールアドレスでした。独自ドメイン

登録されたメール宛てに、私のタブレッットからメールをすると、そのパソコンで受信ができたのですが、やはり送信はできないようです。

なんと原因は「co.jo」

レンタルサーバーの会社のホームページを確認して、メールの設定方法の情報を確認すると、メーラー(メールを送受信するソフト)の、ある一ヵ所のチエックを外すのができていなかったのと、決定的なのはメールアドレスの入力文字である「co.jp」が「co.jo」となっており、入力ミスであることに気が付きました。

なかなか小さな文字なので、すぐに気が付かなかったのですが、気が付いた時に、難しく考えていたけどこんな事だったのか・・・と思ってしまいました。

気が付けば簡単なことなのですが、冷静に対応しないと、ついついが発生します。

ホームページの更新のご依頼も初対面なのですが、ご依頼を受け何とか完了させていただきました。
一件落着。要望に応えれてよかった。