メールの送信ができない|岡山市
メールが送れない
会社のパソコンで、最近購入したパソコンだけ、メールの送信ができないんですが近いところなんで、来てくれませんか?とご依頼をいただきました。
到着まで車で5分。すぐ到着できました。
メールは、会社でホームページを持たれていて、co.jpという形式のメールアドレスでした。
登録されたメール宛てに、私のタブレッットからメールをすると、そのパソコンで受信ができたのですが、やはり送信はできないようです。
なんと原因は「co.jo」
レンタルサーバーの会社のホームページを確認して、メールの設定方法の情報を確認すると、メーラー(メールを送受信するソフト)の、ある一ヵ所のチエックを外すのができていなかったのと、決定的なのはメールアドレスの入力文字である「co.jp」が「co.jo」となっており、入力ミスであることに気が付きました。
なかなか小さな文字なので、すぐに気が付かなかったのですが、気が付いた時に、難しく考えていたけどこんな事だったのか・・・と思ってしまいました。
気が付けば簡単なことなのですが、冷静に対応しないと、ついついが発生します。
ホームページの更新のご依頼も初対面なのですが、ご依頼を受け何とか完了させていただきました。
一件落着。要望に応えれてよかった。
投稿者プロフィール
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浦上佳久(うらかみよしひさ)
有限会社あいぷらす 代表取締役
パソコン・タブレット・スマホなどの機器を使うと便利な事がいっぱいなのですが、初期設定や動作が不安定になることもあり、お悩みの方も多いです。人様のお困りごとに、寄り添える存在になりたいと思います。
また、中小企業や自営業者のホームページ開設や管理・販売促進のサポート・ビデオ撮影編集もさせていただいています。
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