OUTLOOK2013で「outlookデータにアクセスできません」のメッセージが

OUTLOOK2013で、「outlookデータにアクセスできません」という表示が出てきて、昨日まで快適に動いていたのに、メールできなくなったので・・というご相談をいただきました。

遠隔操作で復旧

個人利用で、昼間仕事をされてる主婦の方からのお問合せでしたので、夜はバタバタで、訪問が難しいとのことだったので、遠隔操作で対応させていただき無事、復旧できました。
OUTLOOK

安心安全なのは訪問して直接状況確認がオススメ

やはり実際に伺って修理する方が安心安全修復できて良かったのですが、相手の電話の声と、パソコンの画面しか見えませんので、何が原因なのか、どこまで大切なデータが入っているか、バックアップの確認を考えると、やはり一番安心安全なのは、訪問して直接状況確認することだと思いました。